POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INFORMACIÓN AL USUARIO
Responsable del tratamiento de tus datos personales
SAITI SALES SL es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGD)
¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?
Para el acceso a la información está reservado a los clientes, los cuales se les adjudicara mediante un identificador de usuario y una contraseña. Los usuarios que no son clientes pueden visitar la página, y acceder a la información que está abierta al público en general, pero no podrá acceder a las zonas de acceso restringido, solo si ha sido autorizado previamente.
Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:
1. Remisión de comunicaciones comerciales (publicidad, información del blog, newsletter, catálogos, ofertas) de Opportunities Shop, a través de medios electrónicos. Por medio de estas comunicaciones el interés es mantener informado a los usuarios sobre los productos, nuevos stocks, cambios o ampliación de servicios, ofertas, sorteos, promociones, concursos y demás eventos ofrecidos por Opportunities Shop.
2. Realizar estudios estadísticos. Sus datos y en su caso opiniones, sugerencias, etc. podrán ser utilizados para estudios comerciales y/o de mercado, con el único fin de ampliar y mejorar nuestra página, valorar nuestras ofertas y modificar cualquier acción comercial para ser optimizada y adecuándolas a las preferencias y/o necesidades de nuestros clientes y usuarios.
3. Con su alta en Opportunities Shop, podremos con mayor efectividad ponernos en contacto con nuestros clientes, conocerlos y así resolver consultas, solicitudes, inscripciones a los concursos, sorteos, promociones y demás eventos organizados por Opportunities Shop o cualquier tipo de incidencia, petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de Opportunities Shop.
5. Sus datos serán además utilizados para gestionar los pedidos realizados por los usuarios via online y así agilizar el proceso de preparación, envío y entrega. Para ellos se usaran llamadas telefónicas y/o el envío de correos electrónicos, también y/o mensajes de texto via WhatsApp, con el único fin de mantener a los clientes lo mejor informados sobre el estado del pedido/envío. También para procesar devoluciones de pedidos, contactar con el cliente en caso que haya algún problema con alguno de sus pedidos o por otros motivos de logística, etc.
El Usuario al inscribirse acepta expresamente el tratamiento y la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial, conforme a lo indicado anteriormente.
De igual manera Opportunities Shop informa de que a través de sus redes sociales se publicarán eventos, concursos, sorteos, promociones, campañas o cualquier otro tipo de información publicitaria sobre los servicios que ofrece, aceptando el usuario ser destinatario de dicha información por el mero hecho de hacerse “amigo” o seguidor” de Opportunities Shop en las redes sociales. Si el Usuario no desea recibir esta información en sus perfiles de las redes sociales, deberá dejar de seguir a Opportunities Shop en la misma red social en cuestión.
La responsabilidad del Usuario sobre la veracidad de los datos introducidos es exclusiva, por lo que en el caso de haber facilitado datos falsos o inexactos, Opportunities Shop, se reserva el derecho a prohibirle y o restringirle el acceso al Portal, sin perjuicio de las acciones legales que estime oportunas en defensa de sus intereses. Opportunities Shop tampoco tiene la obligación de verificar, y no verifica, la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los mismos proporcionan sobre sí mismos, o sobre otros usuarios.
El usuario es por todo ello responsable de informar a Opportunities Shop de cualquier variación que se produzca en los datos que hubiera proporcionado anteriormente y garantiza y es responsable exclusivo de la veracidad de los mismos y será responsable y se hará cargo de todo problema logístico derivado de la información errónea proporcionada por el mismo.
Para rellenar automáticamente este apartado, es necesario añadir previamente los Formularios en la ficha Sitio web/Política de privacidad.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
¿A quién facilitamos sus datos personales?
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con transporte, envíos y comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
· Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
· Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
· Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
SAITI SALES SL. Plaza Mayor, 17 – 46160 Llíria (València) administracion@saitisales.com
2. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
3. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de SAITI SALES. Plaza Mayor, 17 – 46160 Llíria (València). administracion@saitisales.com.